Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Quem somos e compromisso

A Hypercloud Consultoria e Comércio de Tecnologia Ltda. (nome fantasia Hypercloud), inscrita no CNPJ sob o nº 20.007.959/0001-66, com sede em Contagem - MG, é controladora de dados pessoais no âmbito dos serviços de intermediação, consultoria e distribuição de soluções Google Cloud, Google Workspace, Gemini Enterprise e AppSheet.

Respeitamos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e estabelecemos esta política para demonstrar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os dados necessários para o atendimento comercial B2B/B2G, qualificação de propostas e prestação de suporte técnico:

• Dados de identificação e contato: Nome completo, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp, empresa e cargo.
• Dados de perfil empresarial: Porte da empresa, setor de atuação (privado, público, saúde, educação) e interesse em soluções tecnológicas.
• Dados de navegação e atribuição: Endereço IP, dados de cookies, parâmetros UTM de campanha, referrer e páginas visitadas.

3. Finalidades do Tratamento

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades legítimas:

• Atendimento a solicitações de cotação, propostas comerciais e elaboração de minutas de contratação;
• Instalação, migração e suporte técnico das licenças contratadas;
• Atendimento a exigências formais de órgãos públicos em processos de dispensa, inexigibilidade ou adesão a ATAs;
• Comunicação institucional e envio de novidades sobre atualizações dos produtos Google Cloud (mediante consentimento).

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros estritamente necessários para a prestação do serviço:

• Google LLC / Google Brasil: Para fornecimento e provisionamento oficial de licenças no programa Premier Partner;
• Provedores de infraestrutura e e-mail: Serviços de mensageria corporativa com criptografia e padrões de segurança de mercado.

5. Direitos do Titular de Dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você possui direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais dos nossos cadastros ativamente mantidos.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: contato@hypercloud.com.br.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Todo o tráfego em nosso site é protegido por criptografia HTTPS (TLS 1.3).